Koopvoorwaarden
Geldt vanaf 10/11 - 2005
Algemene voorwaarden voor Shopping4net
De algemene voorwaarden van Shopping4net zijn geldig vanaf bovenvermelde dato en vervangen
eventueel eerder gepubliseerde voorwaarden.
Prijzen en betaling
De prijzen bij Shopping4net worden voortdurend bijgehouden, en aangegeven inclusief BTW in de
plaatselijke valuta. Shopping4net neemt zich het recht om zonder voorbericht
prijveranderingen door te voeren op de home page en in overige publicaties. Verkoop met
factuur, 15 dagen termijn net (max EUR 200 BTW inbegrepen) of met betaal-/credit card (Visa,
Mastercard, Diners Club, Dankort, eOLV) (max. EUR 1250 BTW inbegrepen). Bij le late betaling
wordt rente berekend en in rekening gebracht volgens de daarvoor geldene nederlandse
wetgeving.De renteberekening start op de eerste dag na de vervaldatum en eindigt op de datum
van betaling De kosten van een aanmaning zijn EUR 2,50. Verkoop is niet toegestaan aan
minderjarigen (18 jaar) en aan personen die buiten de gerechtelijke macht zijn gezet.
Omdat u als klant bij ons voor de dienst speciale verpakking hebt gekozen (voor uitleg zie
punt Verzendkosten/verzendvoorwaarden) houdt u keuze in dat ieder verzending apart wordt
gefactureerd. Het is daarom van belang dat u als klant elk factuur dan ook apart betaalt en
niet bij elkaar optelt, omdat elk niet geregistreerd factuur een aanmaning ontketent en de
bijhorende aanmaningskosten.
Verzendkosten/Verzendvoorwaarden
Op alle bestellngen die naar Nederland worden geleverd worden de verzendkosten in rekening
gebracht.
Levering
Bestellingen ontvangen vóór 13.00 uur en op voorraad zijn, worden gebruikerlijke wijze
dezelfde dag verzonden. Orderbevestiging wordt alleen gestuurd aan het emailadres dat u opgaf
toen u zich als klant registreerde. U unieke klantennummer is er aan gekoppeld. De verwachte
levertijd wordt op internet opgegeven, en nemen voorbehud dat er verschillen kunnen voorkomen
tussen orderbevestiging en op de webpagina opgegeven prijzen en leveringsvoorwaarden.
Restorder
Zou een product tijdelijk uitverkocht zijn, dan wordt van de gehele bestelling restorder
gemaakt tot dat alle bestelde producten in eens geleverd kunnen worden. Deellevering is
mogelijk als u contact opneemt met de klantenservice van Shopping4nets.
Afbestellen en wijzigen van de order U kunt afbestellen of wijzigingen kostenloos uitvoeren
zolang uw oorspronkelijke order bij Shopping4netniet wordt verpakt. Wijzigingen daarna is
mogelijk als u contact opneemt met de klantenservice van Shopping4nets. Na dat de order is
verpakt zijn geen wijzigingen mogelijk.
Niet afgehaalde verzending
Voor een niet afgehaalde en niet afbestelde verzending dat is in retour gegaan naar
Shopping4net wordt de klant op het moment EUR 40 incl. BTW in rekening gebracht. Het bedrag
is om de door Shopping4nets gemaakte onkosten zo als transport- en administratiekosten te
dekken.
Garantie
Garantie is gegeven door de producent van het betreffende product. Shopping4net geeft geen
verdergaande garantie dan die door de producent is gepecificeerd.
Inktpatronen KMP garandeert dan alle producten functionneren volgens de intentie en
geen schade toebrengen aan de apparaten waarin ze worden gebruikt. De Garantie van uw printer
wordt niet beinvloedt als u gebruikmaakt van een zogenaamde compatibele inktpatroon of een
originele. Kijk AUB voor deze informatie op de thuispagina van Printerink4nets,
www.printerink4net.nl.
Spijt hebbenÅngrerett
Als privéepersoon (consument) heeft u het recht om binnen 14 dagen, gerekend van de dag van
ontvangst van de goederen of een wezenlijk deel ervan, de mogelijkheid van spijt. Maakt u
hiervan gebruik, dan dient u het retourformulier in te vullen. Het retourformulier vindt u op
de achterkant van elk factuur.
De geretournerde goederen/producten dienen ongeopend en onbeschadigd te zijn. Bij
retourverzendinen moeten de goederen/producten zorgvuldig ingepakt zijn, bij voorkeur door
hergebruik van de verpakking waarin u de goederen ontving van Shopping4net. Beschadiging dat
ontstaat tijdens de transport en is veroorzaakt door onvoldoende verpakking, word de klant in
rekening gebracht. Goederen die geretourneerd worden onder rembours, worden niet opgehaald.
Shopping4net neemt geen veranwoordelijkheid op zich van de transport van de
retournverzending. De kosten verbonden aan het retourneren van de goederen zijn voor de
klant.
De koop annuleren is niet meer mogelijk als de verzegeling is verbroken. Het recht om een
koop te annuleren is alleen mogelijk als het product inclusief de originele verpaking
verkeren in de oorspronkelijke staat, en de verpakking is in wezenlijk goede staat. In het
geval dat de verzegeling van het product is verbroken, worden de goederen/producten niet
teruggestuurd. Dit gebeurt alleen op verzoek van de klant. In zulke gevallen worden de kosten
van op niew versturen de klant in rekening gebracht. Het recht tot annuleren geldt niet voor
bedrijven.
Klachten
Mochten de goederen schade hebben opgelopen of afwijkingen hebben bij het in ontvangst nemen
van de klant, geldt voor het indienen van de klact een termijn van 7dagen gerekend van de dag
van levering. Let op! Voor transportschaden, zie onderaan! Shopping4net dekt kostenloos de
kosten die verbonden zijn aan het corrigeren van gemaakte fouten bij een eventuele
reclamatie. De klant moet bij het in ontvangst nemen van de verzending zich vergewissen dat
de producten geen fouten bevatten.
Het is van belang dat het terugzenden op de voorgeschreven wijze wordt uitgevoerd, en mocht u
vragen hebben of toelichting nodig hebben, De klantendienst van Shopping4net staat altijd
voor u klaar.
Bij reclamatie dient u het terugstuurformulier dat u vindt op de achterzijde van het factuur,
invullen en meesturen. De goederen/producten moeten in de originele verpakking(en)
teruggetuurd worden in een door de posterijen goedgekeurde verpakking (bij v.golfkarton).
Eventuele transportschade veroorzaakt door onzorgvuldige verpakking wordt aan de klant
doorbelast.
Reklamatie van inktpatronen en toner: In de gevallen waar de producent eigen support en
garantie service verleent, heeft Shopping4net het recht in geval van reclamatie, de klant
rechstreeks te verwijzen naar het supportcenter van de betreffende producent of de door de
producent goedgekeurde servicepartner.
Shopping4net controleert/voert testen uit op de ontvangen goederen aan de hand van de
foutenbeschrijving van de klant. Het is daarom van belang dat de fout uitvoerig en nauwkeurig
beschreven wordt. Mocht blijken na de test dat er geen fout is gevonden, dan wordt de klant
een bedrag van EUR 40 in rekening gebracht inclisief BTW om de kosten van het terugsturen
door Shopping4net te dekken.
Wanneer Shopping4net de goederen/producten beoordeelt als zijnde zonder fouten, dan wordt de
verzending alleen teruggestuurd op verzoek van de klant.I zulke gevallen wordt de klant de
opnieuw te maken verzendkosten in rekening gebracht.
Transportschade
Schade door transport moet onmiddelijk (op de dag van aankomst) doorgegeven worden aan de
zweedse Posterijen, telefoon +46 (0)20-340 340 en ook aan Shopping4net via e-post,
info@shopping4net.com. Als klant dient u een pakket dat zienderoog beschaadigd lijkt te zijn,
niet te aksepteren. Mocht u de schade pas na het openmaken van het pakket dan dient u
onmiddelijk een klacht in te dienen bij de posterijen en aan Shopping4net zo als bovenaan is
aangegeven.
Verantwoordelijkheid voor fouten
Mocht er fouten ontstaan die Shopping4net verantwoordelijk voor zijn, dan dekt Shopping4net
de kosten van een eventuele reparatie, nieuwe levering of maakt het koopbedrag over op de
rekening van de klant onder voorwaarde dat dit mogelijk is zonder wezenlijke kosten of nadeel
voor Shopping4net. Uitgebreide klantenrechten kan worden toegevoegd ten gevolge van dat de
betreffende producent garanties geeft gericht aan de klant.
De verantwoordelijkheid van Shopping4net beperkt zich tot hetgeen is aangegeven in deze
koopvoorwaarden en in overeenstemming met de consumentenwetgeving. Shopping4net heeft dan
geen directe of indirecte verantwoordelijkheid voor bij v. (maar niet begrensd tot)
incompatibiliteit, leveringsvertragingen, schadetoebrengende eigenschappen in de goederen,
productverantwoordelijkheid, weggevallen verdiensten, bedrijfstoringen, meerarbeid of ander
ecoonomisch verlies. Opgemenrkt wordt dat enkele producenten support verlenen en
foutmeldingen geven in het engels.
Technisch support en gebruikerssteun
Voor technisch support en/of gebruikerssteun bij vragen van algemene aard of bij fouten bij
een product, wordt de klant verwezen naar de producent van het betreffende product.
Shopping4net is niet bij machten om productsupport te geven.
Produktverantwoordelijkheid voor gezondheidsproducten og kosttoevoegingsproducten
Shopping4net verkoopt alleenmaar kwaliteitsproducten die goedgekeurd en geverifiseerd door
het zweedse raad voor gezondheidskost, Hälsokostrådet (www.halsokostradet.se). Shopping4net
neemt geen verantoordeljikheid voor werkzame ingredienten in producten bedoeld voor
specifieke gezondheids-/ziektestoestanden. De producten vervangen geenzins behandeling door
arts of medicijnen, en mogen uitsluiten gezien en gebruikt worden als completterend. De
warenbeschrijvingen bij Shopping4net (inclusief alle onerafdelingen) komen helemaal overeen
met de originele productinformatie van de producenten.
Shopping4net neemt daarom geen verantwoordelijkheid voor deze informatie en verwijst in geval
van eventuele vragen betreffende de verantwoordelijkheid, naar de betreffende producent.
Shopping4net moedigd alle klanten aan om zich vertrouwd te maken met de aanwijzigingen en
aanbevelingen van de producent, en ook bij gevoel van onzeker zijn en bij ziekte, de arts
raadpleegt, alvoor het gekozen product wordt gebruikt. De betreffende producenten zijn
verantwoordelijk voor inhoudsopgave, productinhoud en doseringsanwijzingen in de mate waarin
het voorkomt.
Shopping4net neemt geen veranwoordelijkheid voor fouten in producten of misleidende
informatie op de verpakking van de producten. De klanten worden altijd aangemoedigd om zich
ervan te verzekeren dat de te bestellen producten door de overheid van het land van invoer
zijn goedgekeurd.
Registreerde warenmerken
Alle namen, betekenissen, warenmerken en dergelijke dat te vinden zijn bij Shopping4net zijn
geregistreerde warenmerken.
Overige
Feiten- en prizeninformatie wordt gegeven met voorbehoud van drukfouten, prijswijzigingen
gegeven door de toeleverantier, eventueel foutief aangegeven technishe spesificasties en
dergelijke en ook voor producten die zijn uitverkocht. Shopping4net neemt zich het recht om
wijzigingen van informatie door te voeren, inclusieve prijzen, specificaties en
productaanbiedingen zonder voorbericht.
Shopping4net onderzoekt de credietwaardigheid van alle nieuwe klanten. In het geval dat de
klant niet credietwaardig wordt bevonden, kan alsnog levering plaatsvinden door gebruik van
een creditcardkaard.
Angifte wordt gemaakt van alle pogingen tot crimineel handelen en alle IP-adressen worden
geregistreerd.
Shopping4net werkt zamen met Transcom Credit Management Services AB bij het geval van
eventuele incasso.